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发布时间:2019-08-31 文章来源:传媒内参—广电头条综合
【总结】综合来看,在出行和外卖的市场中,谁都无法单纯依靠补贴赢得战局,最终考验的仍然是整个平台的运营效率、技术壁垒和用户体验。

在这场打车和外卖的“边界之争”中,对美团来说,丰富的场景和用户需求,决定了其做打车的逻辑是自然而然的,其技术壁垒也是从复杂到简单的过度;而对于滴滴从出行进入外卖来说,既要面对商业模式从简单到复杂的变化,同时还要克服技术从简单升级到复杂的调度中去的难题,面对美团在技术和场景上的“降维打法”,滴滴面临的挑战要大的多。

但考虑到滴滴本身也有着巨大的流量,如果能够克服商业模式、技术壁垒带来的挑战,外卖也未见得不能分一杯羹。

不过,成功与否要取决于滴滴做外卖的决心有多大,耐心有多久。

可以预见的是,从打车跨界到外卖,是一件看起来简单做起来难的事情。

如果说今天美团已经一只脚迈入了出行的领域,那么滴滴距离真正能做外卖,还有很长的路要走。

为什么有些公司获客成本高?外卖大战如何运用商业三大认知战法?价格取决于竞争对手,成本也取决于竞争对手?今天分享的主题是“认知战法”,非常高兴能有这个机会跟大家做一个交流。

一、人是怎么做决策的?为什么卡尼曼这样的心理学家会获得诺贝尔经济学奖?原因是心理学家告诉我们,人的决策是非理性的,做决策时人的第一反应是人性,第二反应是认知。

1.人性层面人是凭着人性做决策的,能触动人性、激发人性、顺应人性的相关产品,消费者容易决策,容易火爆。

比如靠对美的追求、品牌感强而火爆的化妆品;符合人性的三俗广告;陌生人社交软件等。

有一个非常奇怪的心理现象,越是重大的决策,往往越是靠直觉。

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